AI die écht helpt: met MCP laat je ChatGPT of Claude werken met Dynamics 365, Power Apps en Dataverse

AI is pas écht nuttig als ze werk uit handen neemt. Dankzij het Model Context Protocol (MCP) kunnen tools zoals ChatGPT of Claude niet alleen antwoorden geven, maar ook effectief acties uitvoeren in Microsoft Dynamics 365, Power Apps of Dataverse. Bij Profility geloven we in kennis delen, en lanceerden we daarom een open-source .NET-template met Entra ID-integratie om dit snel en veilig mogelijk te maken.

Van AI naar actie: wat als je chatbot écht dingen kon doen?

Veel organisaties experimenteren met AI-assistenten, maar bots blijven vaak steken op het niveau van ‘antwoorden geven’. Wat als je AI ook kon laten uitvoeren? Denk aan:

  • Een medewerker vraagt aan ChatGPT: “Dien mijn verlofaanvraag in voor volgende week” → de AI voert dit uit in het interne systeem.
  • Na een salesmeeting vat Claude het gesprek samen → het bezoekverslag verschijnt automatisch als afspraak in Dynamics 365.
  • Een manager vraagt: “Welke klanten wachten al langer dan 10 dagen op een offerte?” → Power App-query draait, en het overzicht volgt.
  • AI detecteert belangrijke punten in een e-mail en maakt automatisch een taak aan in CRM of Teams.
  • ChatGPT krijgt via veilige toestemming toegang tot Dataverse en vult ontbrekende klantdata aan.

Dat is MCP in actie: de brug tussen AI en je Microsoft-ecosysteem.

Kai, The AI Guy using MCP to Connect

Wat is MCP, en waarom is het relevant?

MCP (Model Context Protocol) is een open standaard die het mogelijk maakt om AI-assistenten controleerbaar te laten samenwerken met digitale tools. In plaats van enkel tekst te genereren, kan een AI-model met MCP:

  • een goedkeuring aanvragen,
  • iets opzoeken in je CRM,
  • of een workflow starten in Power Platform.

Belangrijk verschil: de AI voert acties uit onder toezicht en met de rechten van een specifieke gebruiker. Alles blijft veilig, transparant en binnen de grenzen van je bestaande Microsoft-beveiliging.

Met MCP wordt AI dus geen speeltje, maar een échte medewerker.

Profility deelt zijn expertise: een open-source .NET-template met Entra ID

Bij Profility werken we al jaren aan procesoptimalisatie binnen Microsoft Dynamics 365, Power Apps en Dataverse. We geloven sterk in de rol van AI als versneller — mits goed geïntegreerd én goed beveiligd.

Daarom hebben we een open-source starter-template gepubliceerd voor het bouwen van een veilige MCP-server:

  • gebouwd in .NET 8 voor snelheid en onderhoudsgemak,
  • beveiligd met Microsoft Entra ID (de opvolger van Azure AD),
  • getest met Claude AI, klaar voor gebruik met ChatGPT (via connector),
  • volledig open source – licentievrij inzetbaar, aanpasbaar aan je noden.

Zo verlagen we de instapdrempel én tonen we tegelijk onze technische voorsprong.

Voor wie is dit interessant?

Onze aanpak richt zich op organisaties die:

  • AI willen inzetten als werkende interface bovenop hun Microsoft-systemen;
  • meerwaarde zoeken in interne automatisatie, klantenservice, rapportering of HR;
  • én belang hechten aan veiligheid, controle en schaalbaarheid.

Je hoeft zelf geen developer te zijn. Wij begeleiden je van idee tot implementatie — of geven je met onze open-source basis alvast een voorsprong als je zelf aan de slag wil.

Klaar om AI écht te laten werken?

AI kan meer dan brainstormen of tekst genereren. Dankzij MCP wordt AI een werkende schil bovenop je Microsoft-platform. Profility maakt het concreet én toegankelijk — met advies, implementatie en een kant-en-klare template om meteen te starten.

➡️ Bekijk onze template op GitHub:
https://github.com/Profility-be/mcp-server-dotnet-entra-id

Of neem contact op als je MCP in jouw organisatie wil verkennen.

Referenties

Ik ben enorm blij met jullie manier van werken! Iedere werknemer van Profility neemt steeds zijn verantwoordelijkheid en werkt pro-actief mee. Proficiat aan iedereen voor de positieve energie die jullie overbrengen!
-
Sam D.
Bedankt voor het professioneel sturen en goede verloop van de werkgroepsessie! Jullie hadden jullie grondig voorbereid, waardoor het project uitermate goed is verlopen. Jullie hebben iedereen echt getriggerd en gestimuleerd om input te leveren en actief mee te denken. Ik kijk, wellicht samen met alle anderen, uit naar de volgende sessie!
-
Jonas H.
Via deze weg uit ik mijn appreciatie voor jullie fantastisch werk, inzet en doorzettingsvermogen. Jullie zijn toppers! Het was geen gemakkelijk project, maar door jullie zien wij licht aan het einde van de tunnel.
-
Sarah D.
Ik ben zeer enthousiast en tevreden over de manier waarop Profility met ons project omgaat. Ze zijn altijd betrokken, werken proactief mee en communiceren duidelijk. Veel dank daarvoor!
-
Pieter V.
Meer referenties